施設区
ンタ
総合 ン
栗夢広場
栗山運動公園
ふ 広
場
ふ 交流 ンタ
民球場
栗山公園球場
栗山公園弓遈場
栗山水泳プ
角田水泳プ
立水泳プ
ンタ
総合 ン
栗夢広場
栗山運動公園
ふ 広
場
ふ 交流 ンタ
民球場
栗山公園球場
栗山公園弓遈場
栗山水泳プ
角田水泳プ
立水泳プ
芝 状態 天候 あ 思い 密度 あ 素晴 く大変良い状態 あ
今後 適 芝管理 願い い
様式
)
成
度
指定管理者評価結果
評価
株式会社
テ
社会体育施設
評価対象期間
成
月～
成
月
成
月～
成
月
外
評価項目 指標 施設名 評価 改善 要望
間 通 様々 行事 行わ 施設 あ 施設者 状況 応 調整や
外 利用者拡大 向け 組 努力さ い
施設 設置目的 沿 管理運営 行わ
利用者数 拡大 目標以 遉成さ
施設間 連携 行わ
外 利用者 増や 組 行わ 地域
利用者拡大 組 行わ
．施設 設置目的等 遉成
指定管理者
利用者数 総数 外利用者数
施設稼働率
芝 適 状態 保 利用拡大 難 い面 あ う 思い
可能 範 新 事業展開 検討い い
適 管理運営さ い 今後 利用者 使いや い う予約状況等 更新
願い い
利用 限定さ 施設 利用団体減や大会数減 利用者
数増 向け 難 さ 多い 思い 新 展開 期待
適 管理運営 行い 利用者増 向け 組 努力さ い
委託事業 全体的 参加者数 目標 回 積極的 情報 信等
組 考え評価
ソ 大会 バ 大会 参加条件や子供 込 中
声掛け 夫さ 参加チ 増や 大変評価
自主事業 事業 体力 健康増進 要 事業 あ こ さ
関係団体 連携や 把握 情報 信 夫 事業展開 期待
ガ ン 録者 増や 夫 い い
ンタ 教室 高齢女性 人気 あ プ 充
実 い 利用者 固定化 い 新規利用者 利用
う 夫 い い
練習試合無料化 各団体 大変好評 事業 あ 可能 限
い い
利用者 目標値 あ ふ 広場 比較 利用
者 少 い 感 立派 施設 う少 手軽 利用
施設 あ 良い 感 利用 い い 原
因 利用料 含 確認 必要 考え
利用 児童生徒数 減少 社会的要因 大 い 思い
健康 体力増進 さ 効果的 事業展開 検討い
い
適 管理運営さ 大会対応時 け 他施設 連携 タ 含
利用者増 組 評価
施設 老朽化 激 く 外 ン 等危険箇所 多い 替 多
あ 難 い 思い 担当課 相談 利用者 危
険箇所 周知徹底 願い い
練習試合無料化や合宿等 外団体 入 利用者拡大 繋 い こ
大変評価 今後 事業展開 期待
弓遈人口 減少 利用拡大 困難 あ 合宿利用
新 対応 検討 い い
利用 児童生徒数 減少 社会的要因 大 い 思い
健康 体力増進 さ 効果的 事業展開 検討い
い
利用 限定さ 施設 利用者数増 向け 難 さ 多い
思い 関係団体 連携 含 対応策 検討い
い
利用 児童生徒数 減少 社会的要因 大 い 思い
健康 体力増進 さ 効果的 事業展開 検討い
い
水泳教室 い 児童数 減 中 周知や声 け 夫 参加人数確保
大変評価 今後 利用 子供 満足 組
実施 い い
委託事業 自主事業 計 以 行わ 事
業参加者 計 以 参加者数
利用者拡大 事業実施等 外 情報 信
行わ
委託事業 自主事業 実施状況及
び事業参加者数
情報 信 事業ＰＲ回数
水泳教室 い 児童数 減 中 周知や声 け 夫 参加人数確保
大変評価 今後 利用 子供 満足 組
実施 い い
水泳教室 い 児童数 減 中 周知や声 け 夫 参加人数確保
大変評価 今後 利用 子供 満足 組
ンタ
総合 ン
栗夢広場
栗山運動公園
ふ 広
場
ふ 交流 ンタ
民球場
栗山公園球場
栗山公園弓遈場
栗山水泳プ
角田水泳プ
立水泳プ
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総合 ン
栗夢広場
栗山運動公園
ふ 広
場
ふ 交流 ンタ
民球場
栗山公園球場
栗山公園弓遈場
栗山水泳プ
角田水泳プ
立水泳プ
ンタ
総合 ン
栗夢広場
栗山運動公園
ふ 広
場
ふ 交流 ンタ
民球場
栗山公園球場
栗山公園弓遈場
栗山水泳プ
角田水泳プ
立水泳プ
利用者 対 付時 利用説明 行 い い
利用者 対 付時 利用説明 行 い い
利用者 対 付時 利用説明 行 い い
苦情 いこ 評価
利用者 対 付時 利用説明 行 い い
速や 対応 い 安心 利用
苦情 いこ 評価
利用者 対 付時 利用説明 行 い い
駐車場利用 説明 等 申込 時 知 せ こ や 球
場 迷惑駐車 移動呼び け 公園利用者 あ 聞こえ
い場合 あ 公園利用者 球場利用者 け 対策検
討 い い
色々 苦情 要望 対 可能 限 対応さ い
苦情等 い 管理 行 い い こ 評価
利用者 把握 そ 映させ 組 行
わ
利用者 苦情 対 対応 十 行わ
利用者 ン 調査結果
苦情 要望 状況
利用者 対 付時 利用説明 行 い い
利用者 対 付時 利用説明 行 い い
社員教育 接客 ュ 作成 十 行
わ
窓口 付業務 体制や利用者対応 適 行わ
職員研修 実施状況
ュ 等 作成状況
適 行わ い
適 行わ い
適 行わ い
利用許可 減免 扱 公 適 行わ
利用者 等 利用 う配慮さ 幼
児 老人 い者
特別使用 組 行わ
利用料金 入状況
利用拒否 状況
特別使用 実施状況
．利用者サ 向
適 行わ い
適 行わ い
ンタ
総合 ン
栗夢広場
栗山運動公園
ふ 広
場
ふ 交流 ンタ
民球場
栗山公園球場
栗山公園弓遈場
栗山水泳プ
角田水泳プ
立水泳プ
ンタ
総合 ン
栗夢広場
栗山運動公園
ふ 広
場
ふ 交流 ンタ
民球場
栗山公園球場
栗山公園弓遈場
栗山水泳プ
角田水泳プ
立水泳プ
ンタ
総合 ン
栗夢広場
栗山運動公園
ふ 広
場
ふ 交流 ンタ
民球場
栗山公園球場
栗山公園弓遈場
栗山水泳プ
角田水泳プ
立水泳プ
事故 生後 対応 問 い 思い 担当課 報告 速
や 行 い い
適 維持管理 さ い
利用者満足度 結果 評価 多く 把握
うさ 夫い い
適 管理運営 行わ い
設備関係 修 多く 維持管理 苦労 多い 思い 今
後 徹底 願い い
利用者満足度 結果 評価 多く 把握
うさ 夫い い
利用者満足度 結果 評価 多く 把握
うさ 夫い い
今後 事故 い う努 い い
利用者満足度 結果 評価 多く 把握
うさ 夫い い
サンプ 自体 少 い い 満足度 高いこ 評価
適 管理さ い
適 管理さ い
安全管理 心掛け い
日常 事故防 安全対策 適 行わ
防犯 防災対策 危機管理体制 適 あ
災害 事故対応 ュ 作成
事故 生時や非常災害時 対応 適 あ
事故等 生状況
ュ 等 作成状況
適 維持管理 さ い
効果的 施設 管理運営 行わ 経費節
減 創意 夫
施設 管理 適 行わ
第 者 対 委託業務 適 行わ
．施設 適 管理運営
利用者満足度 結果 評価
昨 度 満足度 比較 減少 要因 析 こ さ 多
く 把握 満足度 高 う努 い い
今後 事故 い う努 い い
前 廊 天井 落 い 修 い い
さ 利用者 把握 満足度向 努 い い
利用者 固定さ い 思い 満足度 高い 適 管理運営 行
い い 結果 あ 評価
利用者満足度
今後 利用増 向け さ 把握 努 い
い
利用者満足度 結果 評価 多く 把握
うさ 夫い い
安全管理 心掛け適 対応 い
利用者満足度 結果 評価 多く 把握
うさ 夫い い
利用者 ン 調査 結果 目標以 利用者
満足度 得 い
維持管理費 状況
今後 事故 い う努 い い
子供 利用 多い 事故等 い う努 い い
多く 利用者 あ 中 事故等 生 く運営 い 安全管理 徹底
さ い 結果 あ 評価
今後 事故 い う努 い い
今後 事故 い う努 い い
適 維持管理さ い
適 維持管理 さ い
天候 右 環境 あ 適 管理さ い
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総合 ン
栗夢広場
栗山運動公園
ふ 広
場
ふ 交流 ンタ
民球場
栗山公園球場
栗山公園弓遈場
栗山水泳プ
角田水泳プ
立水泳プ
ンタ
総合 ン
栗夢広場
栗山運動公園
ふ 広
場
ふ 交流 ンタ
民球場
栗山公園球場
栗山公園弓遈場
栗山水泳プ
角田水泳プ
立水泳プ
事業数 参加人数 事業数 参加人数 サンプ 数 利用者満足度
基準値 人 人 - - -
-目標値 人 - - 事業 人 事業 人 人 87.7% -
-実績 人 人 - 事業 人 事業 人 人 89.9%
増減 人 人 - 事業 人 事業 人 △ 人 2.2% △
基準値対比 108.0% 110.3% - 100.0% 127.6% 100.0% 148.6% 80.0% 102.5% 102.1% 98.9%
基準値 人 - - -
-目標値 人 - - - 人 72.9% -
-実績 人 - - - 人 86.7%
-増減 △ 人 - - - △ 人 13.8% △
-基準値対比 61.6% - - - 60.0% 118.9% 0.0%
-基準値 人 - 16.1% - - -
-目標値 人 - - - 人 92.0% -
-実績 人 - 13.9% - - - - 人 93.0%
-増減 △ 人 - △ % - - - - △ 人 1.0% △
-基準値対比 86.8% - 86.3% - - - - 80.0% 101.1% 95.0%
-適 人材配置 さ い
適 人材配置 さ い
適 人材配置 さ い
総合 ン
知識あ 人材配置 行 い
．施設 適 管理運営
多く 地域 映 うさ 夫 い い
良い芝 状態 使用 う 地域団体 連携 良くさ い
ンタ
適
あ
認
利用者 ン
利用料金 入状況 地元 注状況
施設名 区
利用者数 総数
総合評価
委託事業 実施状況 自主事業 実施状況
小学校 良く連携 行わ い
利用者数 外利用者
施設稼働率
小学校 良く連携 行わ い
地域や関係団体等 連携や協働
指定管理者協議会 運営 適 行わ
施設 管理運営 映さ
事業 実施 ンテ 連携
事業 実施 地元業者 連携
地域等 連携 状況
指定管理者協議会 開催状況
地元 注状況 注割合
．地域 連携
利用団体 整備 清掃 各団体 連携 ン 状態 良く管理さ
い
成 度 栗山高校 弓遈部 全国大会 出場 個人
技術向 弓遈人口増加 向け 各団体 連携さ こ 期待
各小学校 保育園等 連携 授業 必要 情報等 連絡 さ い
栗夢広場
職員対応 良い
安全対策 面 職員配置 増 評価
職員対応 良い
組 体制や責任者 配置 適 行わ い
職員 配置 資格者含 適 行わ
職員 資質 能力向 組 さ
職員配置 状況
職員研修 実施状況
適 行わ い
接客対応 良い
適任者 配置さ い
特 女性清掃員 働 素晴 い
多く 地域 映 うさ 夫い い
利用者 限 施設 思い さ 地域連携
夫 い い
協議会 個別対応 こ 今後 連携 う検討
基準値 人 - 9.3% - - -
-目標値 人 - - - 人 84.9% -
-実績 人 - 11.8% - - - - 人 91.5%
-増減 人 - 2.5% - - - - △ 人 6.6%
-基準値対比 186.3% - 126.9% - - - - 80.0% 107.8% 163.7%
-基準値 人 人 14.4% - - -
-目標値 人 - - - 人 83.4% -
-実績 人 人 19.0% - - - - 人 93.6%
増減 △ 人 △ 人 4.6% - - - - △ 人 10.2% △
基準値対比 90.3% 70.4% 131.9% - - - - 75.0% 112.2% 77.1% 100.0%
基準値 人 - - -
-目標値 人 - - - 人 84.0% -
-実績 人 - - - 人 89.0%
-増減 △ 人 - - - △ 人 5.0% △
-基準値対比 47.4% - - - 80.0% 106.0% 70.5%
-基準値 人 人 19.2% - - -
-目標値 人 - - - 人 83.1% -
-実績 人 人 22.7% - - - - 人 86.7%
増減 人 人 3.5% - - - - △ 人 3.6%
基準値対比 146.8% 167.6% 118.2% - - - - 81.0% 104.3% 116.4% 100.0%
基準値 人 人 12.1% - - -
-目標値 人 - - - 人 94.2% -
-実績 人 人 15.8% - - - - 人 91.1%
-増減 人 人 3.7% - - - - △ 人 -3.1%
-基準値対比 123.2% 156.8% 130.6% - - - - 76.0% 96.7% 106.2%
-基準値 人 - - -
-目標値 人 - - - 人 80.0% -
-実績 人 - - - 人 98.0%
増減 △ 人 - - - 人 18.0% △
基準値対比 80.3% - - - 100.0% 122.5% 90.4% 100.0%
基準値 人 - - -
-目標値 人 - - 事業 人 - - 人 87.3% -
-実績 人 - - 事業 人 - - 人 93.5%
増減 △ 人 - - 事業 人 - - △ 人 6.2% △
基準値対比 84.8% - - 100.0% 102.6% - - 80.0% 107.1% 83.2% 100.0%
基準値 人 - - -
-目標値 人 - - 事業 人 - - 人 96.4% -
-実績 人 - - 事業 人 - - 人 100.0%
増減 人 - - 事業 人 - - 人 3.6%
基準値対比 129.1% - - 100.0% 138.1% - - 100.0% 103.7% 133.9% 100.0%
基準値 人 - - -
-目標値 人 - - 事業 人 - - 人 85.3% -
-実績 人 - - 事業 人 - - 人 97.0%
増減 △ 人 - - 事業 人 - - 人 11.7% △
基準値対比 77.7% - - 100.0% 141.7% - - 100.0% 113.7% 82.2% 100.0%
※利用者数
施設稼働率
利用料金
入状況
基準値
Ｈ
～
度実績
均値
角田水泳プ
立水泳プ ふ 交流 ンタ
民球場
栗山公園球場
栗山公園弓遈場 ふ 広場 栗山運動公園
